SERVICIOS Y PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS | Portal de Transparencia

SERVICIOS Y PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS

Actuaciones administrativas automatizadas.- Medio de identificación y firma electrónica del Ayuntamiento
El catálogo general de los servicios que presta, con información adecuada sobre el contenido de los mismos, ubicación y disponibilidad, así como el procedimiento para presentar quejas sobre el funcionamiento de los mismos.

Sedes de los servicios y equipamientos de la entidad, dirección, horarios de atención al público y enlaces a sus páginas web corporativas y direcciones de correo electrónico o canales de prestación de los servicios.

Las Cartas de Servicios y otros documentos de compromisos de niveles de calidad estandarizados con los ciudadanos, así como los documentos que reflejen su grado de cumplimiento a través de indicadores de medida y valoración.

El catálogo de los procedimientos administrativos de su competencia con indicación del objeto, formas de iniciación, documentación a aportar, trámites, normativa aplicable, plazos de resolución y sentido del silencio administrativo, así como, en su caso, las instancias y formularios que tengan asociados, especificando los que son realizables vía electrónica.

Relación de procedimientos en los que sea posible la participación de la ciudadanía mientras se encuentren en trámite.

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